"För att kunna scanna när du handlar på IKEA, behöver du ladda ner IKEAs app. Du skannar det du vill handla i varuhuset och packar dina påsar medan du handlar. När du är redo att betala visar du upp en QR-kod i en särskild kassa där du sen betalar med bank- eller presentkort som vanligt. Smidigt tycker vi, eftersom appen dessutom är en riktigt bra shoppingkompis full av inspiration Allt på ett ställe, säger Rogier van de Pol, Payment Leader på IKEA Sverige. "
Man måste fortfarande köa i expresskassorna och man måste fortfarande använda dess terminaler. Enda skillnaden är att man skannar varorna medans man tar dem i butiken istället för allt på en gång i expresskassan…vilket kan kvitta. Speciellt eftersom det aldrig är många varor, tio st är väl max för att få använda expresskassorna.
Det är fler än 10. En googling säger 15 st men jag har för mig att man har ökat det efter att man ökat antalet expresskassor.
Hade varit smidigast att kunna göra allt i appen men ändå skönt att slippa plocka upp allt för att sedan packa ner det igen.
Köper man en eller två saker så är det inte mycket tid att spara men har man 20 prylar att plocka upp och skanna för att sedan packa ner så handlar det om minutrar att spara.
…efter att du redan har stått 10+ minuter i kö bara för att komma fram till terminalerna, någon som en lösning likt denna borde ha för avsikt att kapa helt.
Sällan så lång kö när jag är på Ikea. Du handlar på fel tidspunkter.
Edit: och om alla skannar med appen så kommer det gå mycket snabbare i snabbkassan och även om det är flera minuter i kö så har man spara halva tiden man spenderar på att få betala genom att skanna med appen.
Hade varit bättre om Ikea implementerade en lösning på ett problem istället för att bara addera ett alternativ till när man kan skanna varorna
Som t ex Ica har gjort för hur länge sedan som helst, med självscanningen och att dessa användare har egna kassor som inte delas med icke självscannare Färdig, etablerad lösning som bara är att implementera.
FYI, vi var på Ikea igår. Hade fem varor och det tog i runda slängar tre sekunder att skanna i kassan. 20 varor hade alltså tagit runt 12 sekunder att skanna. På den tiden hade inte ens stackars Elsa framför oss i kön hunnit fram och börja använda sin terminal
Icas lösning för självscanning var inte lika smidig när den kom för snart 20 år sedan som den är idag. Samma gäller det här. Som @bjorsi skrev så är är det en bra MVP som man kan bygga vidare.
Hur mycket tid man sparar hänger mycket på vad man köper. Det du beskriver är ett best-case scenario där man köper få grejer som inte är så skrymmande och enkla att skanna.
Långt därifrån, där finns en helt och hållet avgörande skillnad - egen kö. Där slipper man stå med andra som ska skanna sina varor på plats, som ett djur
