Har du ställt in att den ska visa menyerna i SDR? Allt brukar vara segt om man har HDR påslaget hela tiden.
Japp
Eller menyer? Menar du video 4K SDR? Det står den på
Har du laddat batteriet till fjärrkontrollen?
Ja 
Har du vänt den åt rätt håll mot ATV’n? 
1 gillning
Det spelar ingen roll åt vilket håll man vänder den om man inte håller den rätt. 
1 gillning
startat om apple tvn via menyn?
Gjort det också
Hade samma problem med min äldre AppleTV 4K i sovrummet. Det som hjälpte var att byta till Belkins HDMi-kabel.
Kör en platt hdmi @Stefan_Sandstrom , som jag fick snurra ett litet varv för den blev lite för lång annars. Behöver typ 0.3m endast. Kan det avgörs något ?
Beror nog på kvaliten på sladden. Körde en 0,3 m som gjorde att jag fick samma symptom som du. Testade lite olika och tillslut var det en på Apples supportforum som rekommenderade Belkins sladd.
Jag kör Belkins kablar till allt jag har inkopplat via HDMI. Säkert kort!
1 gillning
Jag har alltid köpt lite finare/dyrare HDMI kablar (vet ej fabrikatet) och aldrig upplevt några problem med dessa. Jag brukar akta mig för de enkla och billiga.
1 gillning
Samma här. Köpte på mig ett gäng när Classe hade rea 
2 gillningar