Radera systemdata i iPadOS

Apple
1

Hej!

Jag har ett delikat problem med en väns IPad, som jag inte får ordning på.

Minnet är snart slut och delen av minnet som består av "other" eller "system data" tar upp 25 GB av de 32 som finns i ipaden..

Jag har testat att nollställa den helt och radera alla inställningar och allt innehåll och därefter startat upp den som en ny IPad, utan att installera någon back up från icloud.

Men system data innehåller fortfarande 25 GB och med allt som ipaden kommer med, blir det totalt 31,9 GB använd lagring..

Är det någon här som sitter på en lösning eller förslag på vad man kan testa? Eller är det soporna som gäller?

Jag har förstått att ios 13 hade problem med att vissa stora filer vid uppdateringar lagrades trots att de inte skulle det. Denna kör ios 14.

2

Säker på att du nollställde den helt och hållet?

Se tex: How to Clear Other Storage on iPhone and iPad

Även korrupta filer ska raderas om du gör en total whipe.

3

Ja, allt innehåll och alla inställningar...
Men systemdata innehåller fortfarande 25 GB..

Har raderat den flera gånger, för att vara riktigt säker..

Börjar därför tro att det är något fel med lagringen..

Finns det något sätt att komma djupare in i inställningarna? Som det gamla tricket

Upp upp ner ner höger vänster höger vänster A B start... :blush:

4

Pröva att sätta iPaden i återställningsläge och ansluta den till en uppdaterad mac. Välj Återskapa (inte Uppdatera), det bör radera allt gammalt mög.

Edit: samma sida om återställningsläge för iPad
Du kan också använda Apple Configurator på en mac.

5

Tackar!

Hann inte testa detta... Den lämnades in till Apple, som eventuellt gjorde så som du beskrev.

De behövde i alla fall koppla den till en dator, för att kunna rensa den..

Nu är det i alla fall löst... 8 GB i systemdata nu...

Tack för ert engagemang! :grinning::+1:t2::+1:t2::+1:t2:

1 gillning