Någon här som vet om det finns en inställning på serversidan så att alla mail i en delad brevlåda ligger kvar som olästa (även om någon faktisk har läst dem) tills någon markerar de som lästa?
Har sökt ett tag men hittar mest om hur man löser det i Outlook, men här är det olika webläsare så det bör hanteras globalt.